Prijava u sustav
Svrha
Osoblje organizacije prijavljuje se u Voxares administracijsko sučelje koristeći email adresu i lozinku. Ovdje je opisan postupak prijave te što učiniti ako ste zaboravili lozinku.
Postupak prijave
Otvorite stranicu za prijavu
Otvorite Voxares aplikaciju u pregledniku. Ako niste prijavljeni, automatski ćete biti preusmjereni na stranicu za prijavu.
Unesite podatke
Unesite svoju email adresu i lozinku u odgovarajuća polja.
Kliknite Prijava
Kliknite gumb Prijava za pristup sustavu. Nakon uspješne prijave otvorit će se početna stranica.
Zaboravljena lozinka
Ako ste zaboravili lozinku, možete je resetirati putem email adrese.
Kliknite na link za reset
Na stranici za prijavu kliknite na Zaboravljena lozinka? ispod polja za unos.
Unesite email adresu
Unesite email adresu koja je povezana s vašim korisničkim računom i kliknite Pošalji.
Provjerite email
Na unesenu adresu primit ćete poruku s linkom za postavljanje nove lozinke. Link ima ograničeno trajanje.
Postavite novu lozinku
Kliknite na link u emailu i unesite novu lozinku. Nakon potvrde, možete se prijaviti s novom lozinkom.
Rješavanje problema
Ne primam email za reset lozinke
- Provjerite mapu za neželjenu poštu (spam)
- Provjerite da ste unijeli ispravnu email adresu - istu koju koristite za prijavu
- Pričekajte nekoliko minuta jer ponekad isporuka emaila traje duže
- Ako i dalje ne primate email, obratite se administratoru vaše organizacije
Prijava ne uspijeva
- Provjerite da ste unijeli ispravnu email adresu i lozinku
- Obratite pažnju na velika i mala slova u lozinci
- Ako ste više puta unijeli krivu lozinku, pričekajte nekoliko minuta prije ponovnog pokušaja
- Koristite opciju Zaboravljena lozinka? za postavljanje nove lozinke
Ne mogu pristupiti sustavu nakon reseta lozinke
Provjerite da koristite novu lozinku, a ne staru. Ako ste zatražili više linkova za reset, koristite link iz najnovijeg emaila.